Понятно

О сервисе

Понятно — сервис психологической поддержки на основе ИИ. Пользователь может начать сессию на сайте, в Telegram или MAX, описать состояние своими словами и получить мягкий следующий шаг. На публичной странице сервис подчёркивает границы: он не ставит диагнозы, не назначает лекарства и не заменяет экстренную психиатрическую помощь.

Основные возможности

• диалог с ИИ-помощником для ситуаций тревоги, перегруза, тяжёлого состояния и сложных отношений
• работа в Telegram, MAX и на сайте с общей памятью между каналами
• поддержка текстовых и голосовых сообщений
• режим «Сессия» для разбора ситуации через мысли, эмоции, тело, действие и маленький шаг
• режимы «Итог дня», «Плохо сейчас» и «Паника» для разных сценариев поддержки
• контекстная память, чтобы диалог не начинался с нуля при каждом обращении

Технические особенности

• регистрация проходит в один этап через СМС; сервис указывает, что не хранит номер полностью
• пробный доступ включает до 50 отправленных сообщений в течение 3 дней без карты
• тарифы на публичной странице: неделя — 375 ₽, месяц — 1 500 ₽, 3 месяца — 4 500 ₽
• для оплаты используется терминал Т-Банка; оплату можно привязать к аккаунту между сайтом, Telegram и MAX
• файлы памяти о сессиях, по заявлению сервиса, зашифрованы
• сервис помечен как 18+ и не консультирует детей и подростков

Контакты поддержки: @ponyatno_online_support_bot и admin@ponyatno.online.