Спикс

spix.ru

Сервис автоматизации ответов и аналитики отзывов на маркетплейсах.

Бесплатно Премиум
spix.ru
Скриншот сервиса Спикс

Кому подходит и сколько стоит

Подходит для

лучше всего подходит для продавцов и брендов на маркетплейсах, которым нужна автоматизация ответов на отзывы

Для кого

селлеры маркетплейсов, бренды

Стоимость

от 5 200 ₽/мес

Бесплатно

100 бесплатных ответов в месяц, без банковской карты

Оплата

карта РФ, СБП, счёт для юрлиц

Данные проверены редакцией — 3 сентября 2026 г.

Плюсы и минусы

Плюсы
  • 98,5% точность категоризации отзывов (у людей — 86%)
  • 12 маркетплейсов в одном сервисе (Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет и др.)
  • 2500+ готовых шаблонов ответов
  • аналитика отзывов по 40+ темам в реальном времени
  • демо-доступ без банковской карты
Минусы
  • бесплатный тариф ограничен 100 ответами в месяц
  • API доступен только с тарифа Pro и выше
  • детекция аномалий и кастомные категории — только на старших тарифах

О сервисе

Сервис автоматизации ответов и аналитики отзывов на маркетплейсах. Ответы на отзывы – важная часть продуктовой витрины.
  • 92% покупателей решают тратить деньги или нет только после прочтения отзывов
  • 60% покупателей не склонны выбирать магазин с отзывами без ответов.
  • Продавцы продают больше, если рекомендуют другие товары в ответах на отзывы
Спикс помогает селлерам и брендам повысить долю повторных покупок и привлекать новых клиентов, ускоряя обработку отзывов в 5 раз. А ИИ-аналитика упорядочивает обратную связь на основе содержания отзывов, позволяя выделять главное и оперативно улучшать продуктовое предложение.

Похожие инструменты