Vocamate AI
Голосовые роботы и чат-боты для бизнеса — автоматизация консультаций и клиентской поддержки.
Кому подходит и сколько стоит
лучше всего подходит для среднего и крупного бизнеса, которому нужна автоматизация контакт-центра голосовыми и текстовыми ИИ-агентами
средний бизнес, крупный бизнес
Плюсы и минусы
- 250+ реализованных проектов в 22 отраслях (по данным компании)
- Поддержка российских и зарубежных LLM-моделей
- Собственная NLU-модель, обученная на бизнес-доменах
- Входит в Единый реестр российского ПО
- Облачное и closed-loop (в контуре заказчика) развёртывание
- Цены не публикуются, нужен запрос
- Нет самостоятельной онлайн-регистрации — доступ через демо или менеджера
О сервисе
Vocamate AI — платформа для создания голосовых роботов и чат-ботов для бизнеса. Виртуальный помощник выполняет роль консультанта: отвечает на вопросы о товарах и услугах, обрабатывает типовые обращения, консультирует по FAQ.
Основные возможности
- Голосовые роботы для входящих и исходящих звонков
- Чат-боты для текстовых каналов связи
- Консультирование клиентов по продуктам и услугам
- Обработка типовых обращений и FAQ
- Автоматизация клиентской поддержки
Сервис ориентирован на средний и крупный бизнес, помогает снизить нагрузку на контакт-центр.
Похожие инструменты
AppsMax — платформа для ботов, мини-приложений и автоматизации в MAX и Telegram; ИИ-помощник работает с собственным ключом GigaChat, а интеграции доступны через REST API и webhooks.
Российская платформа для ИИ-консультанта на сайт, бота в Max и OpenAI-совместимого LLM API. Сервис заявляет обработку на собственном оборудовании в России и оплату российскими картами и СБП.
Yandex AI Studio — платформа Yandex Cloud для моделей, агентов, речи и API; pay-as-you-go начинается от 0,1 ₽ за 1 000 входных токенов, подписка Go — 2 490 ₽/мес.
Chatforma — конструктор чат-ботов для бизнеса: помогает запускать сценарии в Telegram, ВКонтакте и Viber, собирать заявки, делать рассылки и подключать интеграции.