Worken

О сервисе

Worken AI — SaaS-платформа для создания и использования виртуальных ИИ-сотрудников в бизнес-процессах. Агент подключается к каналам, данным и рабочим системам компании, обучается на истории коммуникаций и выполняет задачи в выбранной роли.

Основные возможности

• ИИ-сотрудники для продаж и клиентского сервиса: квалификация лидов, ответы на вопросы и назначение встреч
• HR-сценарии: обработка откликов, первичный скрининг и постановка интервью в ATS или календарь
• маркетинговые сценарии: сбор брифов и заявок, сегментация запросов, помощь с рассылками
• работа через MCP, API, CRM, ATS, календари и базу знаний
• анализ исторических переписок, выявление паттернов и подготовка вариантов действий
• десктопный Worken Disk для синхронизации файлов с ИИ-базой знаний

Технические особенности

• работает как веб-платформа с личным кабинетом
• поддерживает российских и зарубежных LLM-вендоров, включая GigaChat, YandexGPT, OpenAI, Gemini и Claude
• в тарифах есть Freemium для 1 виртуального сотрудника без ограничения по времени
• годовые тарифы на публичной странице: Business S 50 000 ₽/год, Business M 100 000 ₽/год, Business L 500 000 ₽/год
• по пользовательскому соглашению расчёты ведутся в рублях РФ, а 1 воркен равен 1 рублю
• оператор сервиса — ИП Емельянов Тарас Дмитриевич, Омск

Worken подходит компаниям, которые хотят передавать ИИ отдельные операции в продажах, клиентском сервисе, найме и маркетинге с постепенным расширением ответственности агента.