ChatOffice
Проверено редакциейChatOffice — бот для клиентских сообщений и CRM для заказов в одном кабинете: отвечает по прайсу в Авито, Telegram, MAX, ВКонтакте и чате на сайте, а заявки складывает в общий инбокс.
Кому подходит и сколько стоит
малого бизнеса, где клиенты пишут в несколько каналов и нужен бот по прайсу плюс учёт заказов
сервисные центры, гостиницы, салоны и клиники, автосервисы
бот от 3000 ₽/мес; CRM-заказы от 700 ₽/мес
7 дней песочницы: кабинет заводится сразу, каналы подключаются после оплаты
Плюсы и минусы
- объединяет Авито, Telegram, MAX, ВКонтакте и сайт в одном инбоксе
- бот отвечает по прайсу и документам компании
- есть голосовой бот для звонков
- CRM ведёт заказы, склад, кассу и зарплату
- публично указаны тарифы и лимиты разговоров
- каналы подключаются после оплаты
- бот и модуль заказов оплачиваются отдельно
- сверх 200 разговоров действует доплата 15 ₽ за разговор
- для запуска нужно загрузить прайс и прописать первые ответы
О сервисе
ChatOffice — платформа для малого бизнеса, где один кабинет объединяет клиентские диалоги, AI-бота и учёт заказов. Сервис ориентирован на сервисные центры, гостиницы, салоны, клиники и автосервисы: бот отвечает по прайсу и правилам компании, а оператор видит переписку и заявки в общей CRM. Карточка подготовлена по публичной странице ChatOffice 9 октября 2026 года.
Основные возможности
- ответы клиентам в Авито, Telegram, MAX, ВКонтакте и чате на сайте
- единый инбокс для переписок из разных каналов
- ответы по прайсу, базе знаний и инструкциям, которые владелец правит в кабинете
- создание заявок и передача диалога оператору, если бот не знает ответа
- голосовой бот для звонков: цена, срок, адрес и запись на визит
- учёт заказов, клиентов, склада, кассы, зарплаты и отзывов
- перенос данных из старых систем и настройка каналов при запуске
Технические особенности
- работает как веб-кабинет с подключаемыми каналами переписки
- первые семь дней бот отвечает в песочнице, каналы подключаются после оплаты
- для отраслей доступны разные сценарии: ремонт техники, гостиница, салон, клиника и автосервис
- бот берёт цены из прайса и ответы из документов компании
- если ответа нет, бот зовёт человека и передаёт разговор целиком
Тарифы
Подписка «Бот во всех каналах» стоит 3 000 ₽ в месяц и включает 200 разговоров; сверх лимита — 15 ₽ за разговор. Модуль «Заказы» стоит от 700 ₽ в месяц на тарифе «Старт», тариф «Рост» — 1 500 ₽, «Максимальный» — 3 500 ₽.
Разработчик
В подвале сайта указан ИП Попов А. В., ИНН 343700251016, ОГРНИП 320344300015828. Контакт: info@chatoffice.ru.
Похожие инструменты
AVITOMA — AI-сотрудник для продавцов на Авито: отвечает покупателям 24/7, помогает вести объявления и фид, показывает метрики по заявкам и продажам; отдельно есть бесплатный генератор объявлений.
Maia24 — AI-агент для бизнеса: отвечает клиентам по данным компании, квалифицирует обращения и передаёт подготовленные заявки сотрудникам.
MIRA Admin — виртуальный ИИ-администратор для салонов и частных специалистов: отвечает клиентам 24/7, ведёт к онлайн-записи и подключается к рабочим каналам после выдачи доступов.
AILYN — центр поддержки клиентов с ИИ: объединяет сайт, VK, Max, Telegram, WhatsApp и email в одном кабинете и передаёт сложные диалоги оператору.