Entergram
Проверено редакциейEntergram — Telegram CRM и платформа поддержки на реальных аккаунтах: общий инбокс, воронки, тикеты, аналитика, API и MCP для подключения ИИ-ассистентов.
Кому подходит и сколько стоит
управление продажами и поддержкой в Telegram через общий инбокс, CRM и MCP-доступ для ИИ-ассистентов
отделы продаж в Telegram, команды поддержки, комьюнити-менеджеры, операционные команды с несколькими Telegram-аккаунтами
от €29/мес за место
зарубежная карта
Плюсы и минусы
- Работает с реальными Telegram-аккаунтами, а не только с ботами
- Есть общий инбокс, воронки, тикеты и аналитика
- Pro включает API и Telegram MCP
- Каждое место включает 5 Telegram-аккаунтов
- Поддержка оплаты российскими картами на публичных страницах не заявлена
- AI-функции, API и MCP доступны с тарифа Pro
О сервисе
Entergram — веб-платформа для команд, которые ведут продажи и поддержку в Telegram через реальные аккаунты. Сервис объединяет чаты в общий инбокс, добавляет CRM-воронки, тикеты, аналитику и MCP-сервер для подключения совместимых ИИ-ассистентов. Карточка добавлена по публичным страницам Entergram 9 сентября 2026 года.
Основные возможности
- общий инбокс для нескольких личных Telegram-аккаунтов команды
- CRM-воронка с пользовательскими колонками, метками, ответственными и напоминаниями
- тикеты поддержки, статусы, приоритеты и контроль SLA по обращениям
- аналитика Telegram: время ответа, доля ответов, объём сообщений и нагрузка по часам
- рассылки и рабочие процессы на существующих чатах с выделенным proxy/IP
- Telegram MCP для подключения Claude, ChatGPT, Perplexity, Gemini, n8n, Make и других совместимых инструментов
Технические особенности
- работает как веб-сервис и PWA; отдельная установка на сервер не нужна на обычных тарифах
- каждое место включает 5 Telegram-аккаунтов; дополнительные аккаунты стоят €5 в месяц
- Basic стоит €29 в месяц за место, Pro с аналитикой, тикетами, API и MCP — €39 в месяц
- в тарифах заявлены безлимитные сообщения, строки, колонки, метки, напоминания и экспорт CSV/Excel
- оплата платных подписок проходит через Stripe; поддержка российских карт на публичных страницах не заявлена
- Enterprise включает самостоятельный хостинг по индивидуальным условиям
Разработчик
В условиях сервиса указана компания Entinel Technologies OÜ, зарегистрированная в Эстонии, рег. № 17485993, адрес Pärnu mnt. 139b - 14, Tallinn, 11317, Estonia. Контакт для вопросов по сервису: hello@entergram.com.
Похожие инструменты
SmartDialogs — платформа голосовых роботов для входящих и исходящих звонков: AI-агенты, готовые сценарии, SIP-телефония, API и аналитика диалогов.
Trigga — AI-платформа для B2B email-аутрича: подбирает компании и контакты, генерирует персонализированные письма, запускает цепочки и собирает ответы в едином инбоксе.
Botamin — платформа ИИ-агентов для лидогенерации, продаж и найма: обрабатывает входящие и холодные обращения, квалифицирует лиды и ведёт CRM.
AVITOMA — AI-сотрудник для продавцов на Авито: отвечает покупателям 24/7, помогает вести объявления и фид, показывает метрики по заявкам и продажам; отдельно есть бесплатный генератор объявлений.