SmartDialogs
Проверено редакциейSmartDialogs — платформа голосовых роботов для входящих и исходящих звонков: AI-агенты, готовые сценарии, SIP-телефония, API и аналитика диалогов.
Кому подходит и сколько стоит
лучше всего подходит для бизнеса, которому нужен голосовой робот для входящих и исходящих звонков с интеграцией в телефонию
колл-центры, отделы продаж, служба поддержки
от 2 300 ₽/мес
демо-звонок с готовыми шаблонами («Попробовать бесплатно»), без постоянного бесплатного тарифа
Плюсы и минусы
- тарифы от 2 300 ₽/мес за 100 минут работы робота (шаг тарификации 15 секунд)
- интеграция с SIP-телефонией и собственное API
- готовые сценарии: телемаркетинг, опросы, взыскание, запись на приём, клиентский сервис
- аналитика звонков: записи, транскрипты, расход минут
- заявлено 8 лет на рынке голосового AI
- способы оплаты явно не расписаны на сайте
- детальные лимиты тарифов выше начального (Lite/Standard/Premium) не полностью раскрыты на лендинге
- решение рассчитано на бизнес, а не на частных пользователей
О сервисе
SmartDialogs — self-service платформа для запуска голосовых AI-агентов в бизнес-процессах. Сервис помогает собрать робота под входящие или исходящие звонки, подключить телефонию и отслеживать результаты кампаний без отдельной команды разработки.
Основные возможности
- создание голосового робота по выбранному голосу и описанному сценарию
- готовые шаблоны для телемаркетинга, информирования, опросов, взыскания, записи на приём и клиентского сервиса
- приём заявок и обращений, ответы на типовые вопросы и маршрутизация на менеджера
- интеграция с SIP-телефонией, API, SMS-уведомлениями и мессенджерами
- аналитика кампаний: записи, транскрипты, стоимость и расход минут по звонкам
Технические особенности
- работает через веб-приложение app.smartdialogs.net
- на сайте заявлены входящие и исходящие сценарии, поддержка перебиваний и распознавание смысла в контексте диалога
- тарификация идёт по минутам работы робота, шаг тарификации указан как 15 секунд
- платные тарифы начинаются с 2 300 ₽ в месяц за 100 минут работы робота
- на сайте есть кнопка «Попробовать бесплатно» для старта работы
В футере указано ООО «Смартдиалогс», ИНН 3665821475, адрес: г. Воронеж, ул. Никитинская, д. 42, офис 905.
Похожие инструменты
TWIN — омниканальная платформа для голосовых и чат-агентов с ИИ: автообзвоны, входящие звонки, чат-боты, виджет сайта и интеграции с CRM/мессенджерами для клиентских коммуникаций.
СейлсПро — ИИ-платформа для анализа звонков отдела продаж: связывает разговоры с CRM, показывает сделки в риске, причины потерь и рекомендации для РОПа.
Trigga — AI-платформа для B2B email-аутрича: подбирает компании и контакты, генерирует персонализированные письма, запускает цепочки и собирает ответы в едином инбоксе.
Botamin — платформа ИИ-агентов для лидогенерации, продаж и найма: обрабатывает входящие и холодные обращения, квалифицирует лиды и ведёт CRM.