Fonemica
Компания Fonemica разрабатывает технологии и решения на базе искусственного интеллекта и машинного обучения в области: распознавания речи, речевой аналитики, голосовых ботов.
О сервисе
Компания Fonemica разрабатывает технологии и решения на базе искусственного интеллекта и машинного обучения в области: распознавания речи, речевой аналитики, голосовых ботов.
Fonemica является одним из лидеров в мире в области речевой аналитики.
Система речевой аналитики раcпознает устную речь и переводит ее в текст. Это позволяет компаниям узнать содержание разговоров сотрудников с клиентами, оценить качество обслуживания сотрудниками клиентов, найти и улучшить слабые места в коммуникациях с клиентами.
Наша платформа речевой аналитики для звонков может быть легко подключена к мобильной связи, стационарным телефонам, аппаратным, программным и виртуальным АТС, чатам и мессенжерам, CRM-системам.
Похожие инструменты
Разработка голосовых роботов для обработки входящих и исходящих звонков.
Робот-оператор, система речевой аналитики, которые помогают сокращать расходы на коммуникации с клиентами
Система автоматических звонков для ведения сложных нелинейных переговоров с клиентами на базе ИИ.
Голосовой ИИ-робот «Ева» для автоматизации звонков в продажах, HR и клиентском сервисе. Совершает исходящие и принимает входящие звонки, ведёт диалог с клиентом, отрабатывает возражения и передаёт данные в CRM.