AutoFAQ
Омниканальная платформа для роботизации поддержки клиентов и сотрудников с помощью вопросно-ответных и диалоговых систем на основе технологий искусственного интеллекта.
Кому подходит и сколько стоит
подходит крупным и средним компаниям с большим потоком обращений в поддержку (банки, ритейл, телеком, госсектор)
банки, ритейл, телеком, госсектор
Плюсы и минусы
- Включён в реестр российского ПО (reestr.digital.gov.ru, №308744)
- Омниканальная поддержка: Telegram, WhatsApp, VK, Viber, сайт
- Заявленная экономия до 5 млн ₽ в год на каждые 10 операторов поддержки
- На сайте заявлена скорость ответа около 200 мс
- Публичных цен на сайте нет — доступ к тарифам через демо-заявку
- Нет открытой информации об API
О сервисе
Похожие инструменты
Just AI Conversational Platform — мощная платформа для разработки голосовых AI-ботов, виртуальных ассистентов и навыков с нейросетью.
Yandex AI Studio — платформа Yandex Cloud для моделей, агентов, речи и API; pay-as-you-go начинается от 0,1 ₽ за 1 000 входных токенов, подписка Go — 2 490 ₽/мес.
Платформа контакт-центра с AI-ботами, омниканальностью, базой знаний и аналитикой.
ИИ-ассистент для быстрого поиска ответов в корпоративных документах и базах знаний на основе RAG-технологии.